Doble Nacionalidad Express LLC (DNExpress) Términos y condiciones.
Última actualización: 11 de febrero de 2025
Doble Nacionalidad Express LLC (DNExpress) respeta su privacidad. Al optar por nuestro servicio de mensajería SMS, usted acepta los siguientes términos sobre cómo manejamos sus datos:
• Recopilación de datos: Recopilaremos su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono móvil cuando se registre para recibir actualizaciones por SMS. La información se recopilará a través del formulario de contacto del sitio web, correo electrónico, contrato de alquiler o sistemas de reserva de terceros.
• Uso de datos: Utilizamos sus datos únicamente para enviar actualizaciones, promociones y recordatorios relacionados con nuestros productos o servicios.
• Seguridad de los datos: Protegemos sus datos con medidas de almacenamiento seguro para evitar acceso no autorizado.
• Retención de datos: Conservamos su información mientras esté suscrito a nuestro servicio de SMS. Puede solicitar su eliminación en cualquier momento.
• PUEDEN APLICARSE TARIFAS POR MENSAJES Y DATOS. Su operador de telefonía móvil puede cobrarle tarifas por enviar o recibir mensajes de texto, especialmente si no tiene un plan de datos o mensajes de texto ilimitados.
• Los mensajes son recurrentes y la frecuencia de los mensajes varía.
• Contacta Doble Nacionalidad Express LLC al +1 (619) 484 1831 o contact@dnexpress.org para ayuda o para dejar de recibir mensajes.
• Exclusión voluntaria: Puede cancelar su suscripción a la lista de SMS en cualquier momento enviando un mensaje de texto, un correo electrónico o respondiendo STOP o UNSUBSCRIBE a contact@dnexpress.org o al +1 (619) 484 1831. Después de cancelar su suscripción, recibirá un SMS final para confirmar que se ha dado de baja y eliminaremos su número de nuestra lista dentro de las 24 horas.
• Puedes enviar HELP Si necesita ayuda adicional, recibirá un mensaje de texto con nuestro número de teléfono, correo electrónico y sitio web. Estamos aquí para ayudarlo.
• Cláusula de no compartir:No compartimos sus datos con terceros para fines de marketing. Doble Nacionalidad Express LLC no venderá, alquilará ni compartirá los números de teléfono móviles recopilados.
El enfoque de nuestra empresa es poder servir a nuestros clientes y sus pedidos de manera profesional y a tiempo. Le prometemos al cliente que todos los documentos que nos envíe, ya sean originales o copias o digitales, solo serán utilizados por nuestro equipo, nunca serán compartidos con terceros, y nunca serán revelados a terceros. Esto aplica para todos los clientes independientemente de si nos envían sus documentos por vía o medio. La única responsabilidad que no aceptamos, por razones lógicas, es en el caso de que la vía/método/empresa intermediaria de envío de documentación haya sufrido un robo de información, o haya compartido y/o comprometido sus documentos. Por ejemplo, si envías tus documentos por WhatsApp, y WhatsApp ha sido víctima de un ciberataque, y por ese motivo tus documentos se han visto afectados.
Si nos envía documentos por correspondencia/paquete, no nos hacemos responsables de sus documentos originales hasta que no hayan sido entregados. De la misma manera, no nos hacemos responsables de errores u omisiones de la empresa que hemos contratado para ello. Sin embargo, nos comprometemos a ayudarles e intervenir lo suficiente para resolver la situación.
Nos reservamos el derecho de aceptar a nuestros clientes. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier proceso que tengamos actualmente con usted, en cuyo caso aplicaremos la política de reembolso a favor de ambos.
Nos reservamos el derecho de ajustar los precios de nuestros servicios. Si ya has contratado un servicio y se produce un cambio de precio, no te preocupes, este nuevo precio solo afecta a los nuevos clientes. Respetaremos tu precio actual.
En caso de que perdamos alguno de tus documentos originales, los reemplazaremos sin costo alguno para ti. No podemos garantizar la inmediatez del reemplazo, ya que dependeríamos del timing de la agencia gubernamental que emite dicho documento. Nosotros no utilizamos el Seguro Social para absolutamente nada. No lo necesitamos para ayudarte con tus trámites. Por esta razón, nunca te pediríamos que compartieras dicha información con nosotros, si alguien de nuestro equipo, o haciéndose pasar por nuestro equipo, lo hiciera, por favor deténte. Dicho esto, no nos hacemos responsables de robo de identidad o robo de documentos personales. Si el cliente tiene ideas autogeneradas o experiencias pasadas, y el cliente quiere atribuirnos la responsabilidad del robo de identidad o información confidencial, no aceptaremos ninguna responsabilidad, ya que solo pedimos actas de nacimiento e identificaciones. No nos hacemos responsables de ningún gasto en el que incurra el cliente con el fin de proteger su información confidencial y/o identidad. Solo seremos responsables en caso de que el cliente pueda demostrar con documentos/correspondencia/etc. que somos responsables de dicho robo. Este fue un aspecto general de nuestros términos, a continuación te dejamos los términos completos.
GENERALIDADES Doble Nacionalidad Express LLC, opera este sitio web. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” en adelante se refieren a Doble Nacionalidad Express, LLC. Doble Nacionalidad Express, LLC proporciona este sitio web, incluida toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio para usted, el usuario, siempre que acepte todos los términos, Términos, Políticas y Avisos aquí contenidos.
Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, usted interactúa con nuestro “Servicio” y reconoce como vinculantes los siguientes términos y condiciones (en adelante denominados “Términos de Servicio”, “Términos”), incluidos los términos y condiciones y políticas adicionales mencionados en este documento y/o disponibles a través de hipervínculos. Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, los usuarios que son navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido.
Lea atentamente estos Términos de servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta estos Términos de servicio. Si no acepta todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ninguno de los servicios. Si estos Términos de servicio se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos Términos de servicio.
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Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de ningún color en el monitor de su computadora sea precisa.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.
Podemos ejercer este derecho según cada caso en particular. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetos a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestro exclusivo criterio. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio realizada en este sitio es nula donde dicho producto o servicio esté prohibido.
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Usted acepta proporcionar información completa y precisa sobre la compra y la cuenta actual para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar de inmediato su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico, números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y comunicarnos con usted según sea necesario. Para obtener más información, consulte nuestra Política de devoluciones.
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Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal como están” y “según disponibilidad” sin garantías, representaciones ni condiciones de ningún tipo y sin respaldo de ningún tipo. No tendremos ninguna responsabilidad como resultado de su uso de o en relación con herramientas opcionales de terceros.
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Estos Términos de Servicio y cualquier política o regla de funcionamiento que hayamos publicado en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros, y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de los Términos de Servicio). Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra del grupo de redacción.
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